Spedizioni:
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I tempi di consegna sono approssimativamente 7 giorni lavorativi. Questi tempi sono dettati dalla necessità di creare artigianalmente e rifinire a mano ogni singolo gioiello, appositamente realizzato per te al momento dell'ordine.
Garanzia:
Il gioiello è garantito per due anni da malfunzionamenti di natura tecnica. Il laboratorio si riserva di verificare se il danno è causato da vizio di fattura oppure da incuria da parte del cliente. Non rispondiamo di danni subiti a seguito di urti, sfregamento, usura del gioiello (graffi, perdita, rottura o scheggiatura delle pietre o degli smalti se presenti).
Resi:
E' possibile rendere il gioiello acquistato entro 30 giorni dalla data di ricevimento, esclusivamente nella sua scatola originale e previa verifica dell'integrità del sigillo di garanzia MANUEL BOZZI. Nel caso in cui detto sigillo risulti compromesso o venga utilizzato un altro involucro, ci riserviamo il diritto di rifiutare il reso.
NOTA BENE:
Per gli articoli personalizzati con incisione si accetta il reso unicamente a favore di un cambio taglia. Non è previsto il rimborso o il cambio articolo.
Per effettuare il reso è sufficiente comunicarne l’intenzione scrivendo una email a shop@manuelbozzi.it
Autorizzeremo il rientro della merce comunicandoti l’indirizzo al quale spedire. Potrai effettuare la spedizione indifferentemente con corriere espresso (consigliato) o servizio postale. Il costo della spedizione è a tuo carico. Si declina ogni responsabilità in caso di furto o smarrimento della merce in fase di rientro.
Rimborsi:
Dopo che il nostro laboratorio avrà ricevuto il tuo reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, riceverai una e-mail di conferma e contestualmente effettueremo il rimborso.
Il tuo ordine:
Per monitorare il tuo ordine sarà sufficiente inserire il codice di tracking ricevuto via email sul sito del corriere che ti verrà segnalato.
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